Die sich wandelnde Arbeit in einer digitalen Welt: Sind wir vorbereitet?

Was ist ein Arbeiter? Was ist die Definition eines Arbeitnehmers? Wie kann ein Arbeiter am besten beschrieben werden? In der europäischen Gesetzgebung fehlt eine gemeinsame einheitliche Definition, was zu allen möglichen Komplikationen führt.

Mit dem digitalen Zeitalter entsteht ein anderer Arbeitertyp. Der Arbeiter, der einen Großteil der Arbeit von zu Hause aus oder von einem flexiblen Arbeitsplatz aus erledigt. Auf diese Weise verändert diese Art von Arbeitnehmern langsam, aber allmählich die Arbeitswelt. Dadurch ändert sich auch das Konzept der Arbeit, wie wir es kennen.

Mit dem Aufkommen neuer Beschäftigungsarten und neuer Vertragsformen wird klar, dass eine neue Definition gefunden werden muss, um diejenigen Arbeitnehmer zu schützen, die jetzt möglicherweise außerhalb der Definition liegen. Heute ist ein zunehmender Anteil der Belegschaft selbstständig. Entweder nach Wahl oder nicht. Diese Gruppe ist jedoch kaum durch das traditionelle Arbeitsrecht geschützt.

All dies führt zu zahlreichen Herausforderungen. Die Selbstständigkeit an sich ist vielfältiger geworden und stellt politische Entscheidungsträger und Gewerkschaften gleichermaßen vor eine Herausforderung. Und ebenso die wachsende Zahl von Menschen, die in hochdigitalen Berufen tätig sind.

Sind wir also auf eine digitalere Welt und einen digitaleren Arbeitsmarkt vorbereitet? Dies war das Thema eines Online-Seminars mit dem Titel „Die sich wandelnde Arbeit in einer digitalen Welt: Sind wir vorbereitet?“. Dieses Seminar wurde am 21. Oktober 2020 von der Weltorganisation der Arbeitnehmer (WOW) in Zusammenarbeit mit dem Europäischen Zentrum für Arbeitnehmerfragen (EZA) und unterstützt von der Europäischen Union organisiert.

Evert Verhulp, Professor für Arbeitsrecht am Hugo-Sinzheimer-Institut in Amsterdam, bestätigte, dass es für einen Arbeitnehmer unterschiedliche Konzepte gibt. Dies erschwert einen gemeinsamen Ansatz. In seinem Beitrag "Der Begriff" Arbeitnehmer "im EU- und nationalen Recht": Selbständig oder was? " Er betonte, dass ein Arbeitsvertrag weiterhin obligatorisch sei. Und trotz des Drucks, diesen Vertrag zu vermeiden, ist er immer noch sehr wünschenswert und wird oft als Statussymbol angesehen. Dies scheint der wachsenden Zahl von Menschen ohne Vertrag auf unbestimmte Zeit zu widersprechen. Klar ist außerdem, dass Mitarbeiter immer mehr so arbeiten, als wären sie selbstständig, obwohl sie für ein Unternehmen arbeiten und einen Vertrag haben. Dies führt zu Fragen nach ihrem tatsächlichen Status. Auf diese Unstimmigkeiten müssen Antworten gefunden warden.  

Anna Ginès i Fabrellas, außerordentliche Professorin für Arbeitsrecht an der Universität Ramon Llull-ESADE in Spanien, ging das Thema aus einem ganz anderen Blickwinkel an. Ihre Präsentationen hatten den Titel: „Algorithmen in der Arbeitswelt. Was wissen wir über Profilerstellung und automatisierte Entscheidungsfindung? “ Das Vorhandensein und die Bedeutung von Algorithmen nimmt rasant zu. Aber die automatisierte Entscheidungsfindung und ihre Verwendung hat sich in den letzten Jahren wirklich durchgesetzt. Algorithmen haben sicherlich einen Vorteil für Unternehmen, um die Leistung des Unternehmens und des Personals zu überprüfen. Aber immer mehr sehen wir, dass Algorithmen tatsächliche Entscheidungen treffen. Und manchmal sogar ohne menschliches Eingreifen. Dies ist zulässig, wenn keine rechtlichen oder wesentlichen Auswirkungen vorliegen. Also unter bestimmten Bedingungen. In anderen Fällen ist ein sinnvolles Eingreifen einer Person mit Autorität und Kompetenz erforderlich. Die Angst um die Zukunft bedarf einer  rechtliche Antwort, erklärte Frau Ginès i Fabrellas.

Ohne die Nutzung und Unterstützung der verschiedenen Kommunikationskanäle wäre die Arbeitswelt heute nicht mehr vorstellbar. In „Quo vadis, Social Media?! Unsere Reise in die neuen Kanäle des Mitarbeiterengagements “Boris Beker, geschäftsführender Gesellschafter / Mitbegründer der Chapter Four Communications Consulting GmbH, führte die Teilnehmer durch die Möglichkeiten und Einschränkungen der verschiedenen meist genutzten Kommunikationskanäle. Heute besitzen mehr Menschen ein Smartphone als fließendes Wasser. Dies zeigt die enormen Möglichkeiten und Einflussmöglichkeiten von Kommunikationsplattformen. Das Branding eines Unternehmens über soziale Medien wird immer wichtiger. Dabei muss man erkennen, dass Social Media Denken kurzfristiges Denken ist. Unternehmen sollten daher eine Strategie entwickeln, die ihren Zielen am besten entspricht. Dies hängt von der Art des Unternehmens und den Personen ab, die Sie anziehen oder beeinflussen möchten.

Wenn wir uns diejenigen ansehen, die tatsächlich auf der Plattform arbeiten, sehen wir, dass die Anzahl immer noch sehr begrenzt ist. Laut Anna Ilsøe, Associate Professor Employment Relations Research Center (FAOS), verdienten nur 1% der Dänen in ihrem Vortrag „Arbeiten auf der Plattform - Champagner oder Risikococktail“ Geld über digitale Plattformen. Und nur 1,5% verdienten Geld über eine Kapitalplattform wie Airbnb. Die Einnahmen sind ziemlich niedrig, daher sollten diese als Ergänzungen betrachtet werden. Schließlich gibt es die Arbeitsplattformen wie Hilfr, eine dänische Reinigungsplattform. Hier sehen Sie, dass die Plattform mit dem traditionellen Arbeitsmarkt konkurriert, was zu Debatten über Regulierung und Legitimität führt. Hier besteht ein hohes Maß an individueller Unsicherheit und ein geringes Schutzniveau. Dennoch entscheiden sich einige Gruppen (eine mehr als die andere) für dieses Mittel, um ihre Grundbedürfnisse zu ergänzen.

Was bedeuten all diese Veränderungen für die Zukunft der Arbeit? Und wie wird es die digitale Transformation des Geschäfts beeinflussen? Bruno Broseta Dupré Ph.D., Professor für Mikroökonomie und Geschäftsstrategien an der Universidad Europea de Valencia, konzentrierte sich auf einige der Einschränkungen und Möglichkeiten. Wir müssen alle nur die Automatisierung akzeptieren und übernehmen, weil wir sie nicht stoppen können. Wir sollten uns aber nicht nur die Tatsache ansehen, dass Arbeitsplätze ersetzt werden können. Weil neue Arbeitsplätze entstehen und Technologie auch Arbeitsplätze erleichtert. Eine Neudefinition von Jobs und Geschäftsprozessen muss stattfinden. Und es wird einen „massiven Bedarf an Umschulung und Weiterbildung geben, insbesondere kurz- / mittelfristig“. Vielleicht wichtiger werden die ethischen Fragen sein, denn diese Revolution wird sicherlich zu wirtschaftlicher Ungleichheit führen. Vielleicht sollten wir uns mehr mit Dingen wie Mindestlohnsystemen oder Vorruhestandsregelungen befassen.

Ein praktisches Beispiel für die Digitalisierung am Arbeitsplatz präsentierte Goce Trajkovski, Generalsekretär und internationaler Koordinator der Gewerkschaft der Finanzen Mazedoniens (SFDM). Er erörterte die Auswirkungen der Digitalisierung auf den Finanzsektor. Ein Sektor, der in den letzten zwei Jahrzehnten sehr digital geworden ist. Die Konsequenzen für beide Kunden und Mitarbeiter waren enorm. Und die Entwicklungen haben zu einer Neudefinition der Prioritäten geführt. Sicher gibt es Vorteile wie Geschwindigkeit und die Reduzierung der Betriebskosten. Es führt aber auch zu einem weniger persönlichen Ansatz obwohl eine Bank im Wesentlichen eine öffentliche Funktion hat. Und die Tatsache, dass alles zunehmend digital geworden ist, stellt auch eine Bedrohung in Form von Cyberkriminalität dar.

Die Digitalisierung ist da, um zu bleiben. Das ist nichts Neues. Es ist eine Realität, die wir akzeptieren müssen. Natürlich müssen wir sicherstellen, dass wir gute und faire Regeln haben, damit wir alle so viel wie möglich davon profitieren können. Und das wird eine Herausforderung. Menschen entwickeln sich linear, während technische Entwicklungen exponentiell sind. Wir Menschen können nicht folgen. Das bedeutet, dass wir Regeln und Vorschriften für so viele Menschen wie möglich festlegen müssen, um diesem „Fortschritt“ folgen und davon profitieren zu können. Eine interessante Aufgabe für Gewerkschaften und Organisationen, die an der Arbeitnehmerfrage beteiligt sind.