El Sindicato Republicano de Trabajadores de Bancos, Compañías de Seguros y Otras Organizaciones Financieras de Serbia RS BOFOS, en cooperación con el Centro Europeo para los Asuntos de los Trabajadores (EZA) y financiado por la Unión Europea, organizó un seminario con el tema: «Lugares de trabajo saludables: Prevención de los trastornos musculoesqueléticos (TME) relacionados con el trabajo en el sector financiero», que se celebró del 1 al 4 de marzo de 2023 en Belgrado (Serbia).
Asistieron al seminario más de 60 representantes de organizaciones de trabajadores de España, Lituania, Grecia, Turquía, Croacia, Bélgica, Montenegro, Bulgaria, Bosnia y Herzegovina, Macedonia del Norte, Eslovenia, Portugal, Albania y Eslovaquia.
El aspecto más importante del seminario fue la formación de los participantes en materia de prevención de trastornos musculoesqueléticos. Los participantes en el seminario hablaron de las enfermedades más comunes relacionadas con el trabajo sedentario y el trabajo con ordenadores, a las que se enfrentan los trabajadores, especialmente los del sector financiero. Asimismo, un segmento importante del seminario fue el papel del sindicato a la hora de elevar la calidad del entorno laboral en términos de prevención de los problemas de salud más comunes relacionados con el trabajo sedentario y el trabajo con ordenadores. Un segmento clave del seminario fueron los ejemplos de buenas prácticas en la prevención de trastornos musculoesqueléticos. También se debatió sobre la importancia de incluir la cuestión de la prevención de los trastornos musculoesqueléticos en los convenios colectivos. Este seminario fue especial porque los participantes tuvieron la oportunidad de aprender a hacer ejercicio, y para ello se realizaron ejercicios físicos útiles.
El seminario fue inaugurado por Mara Erdelj, presidenta de RS BOFOS.
Los ponentes fueron los siguientes:
La sra. Dra. María José Rodríguez Ramos, catedrática de Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social de la Universidad de Sevilla, España, expuso el tema: Campaña: «Los lugares de trabajo saludables aligeran la carga», «Impliquémonos todos: cómo aplicar una política de prevención de los trastornos musculoesqueléticos», ¿Qué nos depara el «Marco Estratégico de la UE para la Salud y la Seguridad en el Trabajo 2021-2027»?
Como dato importante, la sra. Dra. María José Rodríguez Ramos señaló que las Campañas de Lugares de Trabajo Saludables se llevan a cabo desde el año 2000, a nivel de la Unión Europea, y que se apoyará a los países candidatos y a los candidatos potenciales en sus esfuerzos por alinear sus marcos legales y políticas sobre SST con el acervo de la UE.
También afirmó que las prioridades y acciones clave para mejorar la salud y la seguridad de los trabajadores en el Marco Estratégico UE 2021-2027 son: 1. Transiciones verdes y digitales. 2. Retos económicos y demográficos y 3. Noción cambiante de un entorno de trabajo tradicional. Hablando de los problemas de salud relacionados con los TME, dijo que los trastornos musculoesqueléticos abarcan una amplia gama de problemas de salud. Los principales grupos son los dolores/lesiones de espalda y los trastornos de las extremidades superiores relacionados con el trabajo, conocidos comúnmente como «lesiones por esfuerzo repetitivo».
Las extremidades inferiores también pueden verse afectadas. Hay pruebas claras de que los TME están estrechamente relacionados con el trabajo. Una gran mayoría de los trabajadores del sector financiero trabaja en la oficina. El trabajo de oficina es inevitable en el sector financiero. Como consecuencia, los trabajadores están expuestos a problemas ergonómicos en el entorno laboral. Los tipos de TME relacionados con el trabajo que sufren los trabajadores del sector financiero pueden ser los siguientes: el dolor de espalda y el dolor de cuello son algunas de las afecciones más comunes, seguidas de la debilidad muscular, la curvatura de la columna... Además de los trastornos musculoesqueléticos, los trabajadores del sector financiero son propensos a padecer obesidad estomacal, problemas de visión y estrés... En cuanto a las medidas de prevención de los TME relacionados con el trabajo, concluyó que existen varias medidas que pueden aplicarse, como una iluminación adecuada en el lugar de trabajo, la mejora del entorno laboral, evitar movimientos repetitivos en intervalos cortos, evitar echar la cabeza hacia atrás de forma repentina, así como inclinar demasiado el torso hacia delante, evitar la transmisión de vibraciones al cuerpo y especialmente a las manos.
En su presentación, hizo especial hincapié en que todos los factores psicosociales y organizativos (exigencias laborales demasiado elevadas, falta de pausas en el trabajo, realización del trabajo demasiado larga o demasiado rápida, acoso, hostigamiento y discriminación en el lugar de trabajo, así como baja satisfacción laboral) que llevan al trabajador a un estado de estrés, fatiga y ansiedad, aumentan el riesgo de TME.
El sr. Dr. Duško Ilić, profesor de la Facultad de Deportes y Educación Física de la Universidad de Belgrado, Serbia, propietario y director de PROFEX Academy, creador del método MDI habló sobre los procedimientos para las personas que permanecen sentadas durante largos períodos de tiempo (debilidades del aparato locomotor y de las articulaciones óseas y otras debilidades, pasividad del pecho y los beneficios de las técnicas de respiración, atrofia acelerada, la necesidad de mantener una buena postura, el metabolismo y una nutrición adecuada).
Como dato importante, el dr. Duško Ilić afirmó que un gran número de personas, tanto si están en casa como en el trabajo, no tienen el hábito de hacer ejercicio por la mañana, mientras que en Alemania es habitual el recreo matutino antes de empezar a trabajar, y que la falta de este tipo de actividades provoca una serie de problemas musculoesqueléticos. También dijo que las oficinas no suelen estar equipadas con sillas y mesas adecuadas. Subrayó que la mayoría de las veces la altura inadecuada de la mesa, la altura de la silla y el tipo de respaldo son la causa de los problemas musculoesqueléticos.
Los empresarios, en colaboración con los diseñadores de interiores, deben hacer hincapié en las repercusiones que el espacio de oficina puede tener en la salud de cada trabajador, a la hora de organizar el espacio de oficina, afirmó el dr. Duško Ilić. Añadió que cada vez más empresas permiten a sus trabajadores trabajar desde casa, y que esa forma de trabajar puede tener consecuencias muy negativas para el sistema musculoesquelético. Sentarse sobre superficies blandas, como los lazybags o las camas, es terrible para la estática corporal y puede tener graves consecuencias a largo plazo. Cuando se trabaje desde casa, hay que sentarse siempre en el escritorio, a la altura y distancia correctas del ordenador, con una buena postura, zapatos y una silla, dice el dr. Duško Ilić. También presentó la forma correcta de sentarse y aconsejó a los participantes en el seminario que, durante el día, es útil caminar de puntillas de 6 a 8 veces durante 60 segundos. También destacó la importancia de la verticalización de las piernas, que permite restablecer enérgicamente el flujo sanguíneo. Cabe destacar que el dr. Duško Ilić fue el antiguo entrenador condicional del equipo nacional de tenis serbio en la época en la que Novak Đoković ganó la medalla de bronce en Pekín en 2008.
La sra. Helena Koren, licenciada en Psicología, jefa del Departamento de Gestión de Riesgos Psicosociales, Servicio de Medicina del Trabajo, Instituto Croata de Protección de la Salud y Seguridad en el Trabajo (HZZZSR), Croacia, expuso el tema: «Los factores psicosociales como agentes causantes de los trastornos musculoesqueléticos en el lugar de trabajo».
Señaló que, aunque los factores físicos en el lugar de trabajo tienen una mayor influencia en el riesgo de trastornos musculoesqueléticos relacionados con el trabajo, los factores psicosociales pueden tener un efecto significativo en el riesgo de desarrollar TME. El 28 % de los trabajadores de la UE declaran que permanecen sentados en el trabajo casi todo el tiempo, y un 30 % más entre un cuarto y tres cuartos del tiempo. Estar sentado fue reportado como un factor de riesgo de trastornos musculoesqueléticos por el 60 % de los lugares de trabajo en la encuesta empresarial de EUOSHA - ESENER (encuesta ESENER 2019). Según Helena Koren, se trata del tercer factor de riesgo más frecuente. También afirmó que las nuevas formas de trabajo (por ejemplo, el trabajo a distancia o el teletrabajo) pueden ser una fuente de nuevos factores de riesgo psicosocial y ergonómico en el trabajo.
Helena Koren destacó que el sector financiero tiene la mayor representación de trabajadores que trabajan con plazos ajustados (65 %), y que hay un porcentaje de trabajadores que no saben lo que se espera de ellos (8,2 %), mientras que hasta un 74 % tiene tareas complejas y no dispone de tiempo suficiente para realizar sus tareas (38 %). Señaló que un estudio realizado entre trabajadores del sector financiero demostró que las jornadas laborales especialmente largas están asociadas a la falta de actividad física, lo que es perjudicial para la salud de los trabajadores. En cuanto a los riesgos psicosociales del desarrollo de TME en el sector financiero, los más comunes son: trabajo con clientes, alta exigencia laboral y esfuerzo mental, alta intensidad de uso de las TIC, gran responsabilidad, procedimientos estrictos, falta de control sobre la carga de trabajo, etc.
La Dra. Marija Trajkov, profesora de la Academia de Estudios Profesionales de Belgrado, Departamento de la Escuela Superior de Salud, habló sobre las posibilidades de aplicar ejercicios terapéuticos en la prevención de trastornos musculoesqueléticos para los trabajadores expuestos a cargas corporales estáticas en el lugar de trabajo, y también dio directrices para la protección de la salud de los trabajadores. También habló de las posibilidades de aplicar programas de bienestar, actividad física y ejercicio para los trabajadores.
Según ella, los programas de bienestar en el lugar de trabajo tienen como objetivo preservar la salud, prevenir y suprimir enfermedades, reducir los costes del seguro médico y aumentar la productividad de los trabajadores. Hizo una distinción entre los programas de bienestar –que se basan en actividades (caminar, hacer ejercicio, aplicar un régimen dietético), con los que, al estar centrados en las propias actividades, no hay una recompensa prevista para los trabajadores– y los programas de bienestar orientados a la consecución de resultados, es decir, a un resultado por el que los directivos pueden recompensar a un trabajador que haya alcanzado un determinado objetivo de salud (por ejemplo, perder peso) o imponer algún tipo de medida punitiva a un trabajador que no haya alcanzado un determinado resultado. Aparte de estos dos programas de bienestar, la Dra. Marija Trajkov añadió que existen programas de bienestar con base científica que deben ser verificados científicamente. Estos programas deben tener posibilidades reales de influir en la mejora de la salud o la prevención de enfermedades entre los trabajadores que participen en ellos. Hizo especial hincapié en los programas educativos para trabajadores que proporcionan a los trabajadores información sobre hábitos saludables en el trabajo, pero también sobre hábitos saludables fuera del trabajo, teniendo en cuenta las condiciones ergonómicas en el lugar de trabajo. La Dra. Marija Trajkov también dio consejos para un lugar de trabajo ergonómico y bien organizado, como que se utilice una buena silla con respaldo, que la parte superior del monitor esté entre 5 y 8 cm por encima del nivel de los ojos y que el propio monitor no deslumbre. Hizo hincapié en que el trabajador debe sentarse a una distancia de un brazo del ordenador, y que los pies deben estar apoyados en el suelo o en el reposapiés, y que el trabajo debe interrumpirse con breves descansos.
La instructora de Qi Gong, la sra. Ilinka Aćimović, profesora y formadora de Qi Gong para la salud, secretaria general de la Asociación de Qi Gong de Serbia, presentó a los participantes los métodos y procedimientos de la medicina tradicional como terapia de elección en la rehabilitación y la práctica fisioterapéutica. Destacó que el Qi Gong es en realidad una amplia gama de ejercicios psicofísicos, pero también la regulación del espíritu y la regulación de la mente. Todos los movimientos del ejercicio deben realizarse de forma correcta y fluida, con una sensación de comodidad, suavidad, destreza, constancia y plena atención.
Al regular el cuerpo a nivel físico, mediante movimientos físicos, se forma la base para la regulación de la respiración y la mente. «Qi» que significa: energía vital y «gong» que significa: trabajo, logro, de modo que Qi Gong representa «trabajo sobre la energía vital». Además de lo anterior, la sra. Ilinka Aćimović señaló la necesidad de una respiración adecuada. Como parte de esta ponencia, se celebrará un taller especial titulado: «Ejercicios de Qi Gong».
Conclusiones
Los temas del seminario fueron importantes para los representantes sindicales, especialmente porque los participantes tuvieron la oportunidad de intercambiar experiencias relacionadas con las buenas prácticas en la prevención de los trastornos musculoesqueléticos, así como otros problemas de salud relacionados con el trabajo sedentario y el trabajo con ordenadores. Esta experiencia será de gran utilidad para los participantes, que podrán diseñar un plan de acción en su entorno de trabajo basado en dichas experiencias.
En cuanto a los resultados del seminario, los participantes coincidieron en que los riesgos asociados al trabajo sedentario pueden afectar a todos los trabajadores que pasan periodos prolongados de tiempo sentados o de pie, especialmente a los trabajadores del sector financiero. El grado de permanencia sentada en el trabajo es alarmante si se tienen en cuenta los problemas de salud asociados al trabajo sedentario y a los periodos prolongados de permanencia sentada. La inactividad en el trabajo puede causar o agravar los TME, como la rigidez muscular y el dolor de espalda o de columna. También puede contribuir al desarrollo de enfermedades cardiovasculares, diabetes de tipo 2, obesidad, problemas de salud mental e incluso muerte prematura.
Se llegó a la conclusión de que los sindicatos deberían influir en el empresario y persuadirle para que coopere en este ámbito haciendo hincapié en la importancia de este tema. Fomentar formas sanas y activas de trabajar y prevenir enfermedades a largo plazo puede aumentar la concentración y, en consecuencia, la productividad. En las conclusiones se afirma que los empresarios deben consultar con el sindicato utilizando un enfoque participativo para obtener ideas y sugerencias de éste. Los resultados de estas consultas pueden servir de marco para una política o estrategia de prevención específica. También se concluyó que los empresarios deben proporcionar equipos ergonómicos y programas de bienestar adecuados, y que es necesario incorporar la cuestión de la prevención de los trastornos musculoesqueléticos de origen laboral en los convenios colectivos y otros actos de la empresa. También se hizo hincapié en que es necesario llamar la atención de los empresarios sobre el hecho de que los factores psicosociales también son causa de trastornos musculoesqueléticos en el lugar de trabajo. Además de lo anterior, las conclusiones destacan que son muy importantes los seminarios educativos, organizados por el sindicato, que proporcionan a los afiliados información sobre hábitos saludables en el trabajo.
Los participantes en el seminario aprobaron una Declaración en la que se hace hincapié en la importancia de la decisión de la OIT de añadir el principio de un entorno de trabajo seguro y saludable a los Principios y Derechos Fundamentales en el Trabajo de la Organización Internacional del Trabajo (OIT). En la Declaración hicieron hincapié en que los sindicatos deben identificar el riesgo musculoesquelético que está relacionado con las actividades laborales, y que afecta a la capacidad de trabajo o a la calidad de vida de los trabajadores.
Asimismo, como se indica en la Declaración, los sindicatos deben entregar al empresario una propuesta sobre la prevención de los trastornos musculoesqueléticos (TME) e insistir, en las negociaciones colectivas, en que se incluya la cuestión de la prevención de los trastornos musculoesqueléticos en los convenios colectivos. Además, los sindicatos deben promover la prevención de los trastornos musculoesqueléticos (TME) relacionados con el trabajo en su entorno laboral, así como entre el público, utilizando los medios de información pública. La formación de los representantes sindicales en el ámbito de la prevención de los trastornos musculoesqueléticos en el trabajo (TME) es un elemento importante de la prevención de los TME, según la Declaración. Los sindicatos deberían organizar más seminarios y cursos de formación sobre este tema. La Declaración también hacía hincapié en que los sindicatos deben comunicarse entre sí en relación con la prevención de los trastornos musculoesqueléticos (TME), compartiendo tanto los problemas como los ejemplos de buenas prácticas.