Du 26 au 28 mai 2022, la ville de Jūrmala, en Lettonie a abrité un séminaire portant sur « Le futur du travail dans les États baltes et les autres pays de l'UE : automatisation, transition de la main-d'œuvre et qualité de l'emploi ». Il a été organisé par ECA (European Christian Academy), avec le soutien d’EZA et financé par l’Union européenne.
La rencontre a réuni 100 représentants d’organisations de travailleurs de Lituanie, d’Estonie, de Lettonie, de Russie (en tant qu’invités), de Biélorussie (en tant qu’invités) et d’Allemagne.
Quel était l’aspect le plus important du projet ?
THÉMATIQUE : L’aspect le plus important de ce projet a été la préparation de rapports stimulants, utiles pour la compréhension par toutes les tranches d’âge des participants de l’importance et la nécessité de mieux cerner l’évolution future des nouvelles orientations du monde du travail, lesquelles ont déjà provoqué des changements de professions et de compétences sur tous les marchés du travail locaux et internationaux de l’UE.
De nos jours, la nature du travail a changé. Le travail à temps partiel a considérablement gagné du terrain dans 22 des 29 pays européens. Avant la crise de Covid-19, le travail indépendant - y compris les Freelances, les travailleurs des agences d’intérim et les travailleurs du Gig Economy - pouvait représenter 20 à 30 % de tous les emplois. En outre, la perte de protection de l’emploi dans presque tous les pays implique que les conditions de travail se sont dégradées.
Les nouvelles formes de travail ont déjà contribué à modifier considérablement le contrat social - les relations implicites entre les individus et les institutions - au cours des deux dernières décennies. Si elles ont créé des opportunités considérables pour certains travailleurs, en particulier ceux disposant de compétences avancées très sollicitées, et ont contribué à propulser l’emploi à des niveaux record avant la pandémie de Covid-19, une proportion importante des travailleurs européens a été négativement affectée par des situations de travail plus fragiles et une stagnation des salaires.
Le deuxième aspect très important était l’introduction de nouvelles opportunités d’emploi et le pronostic de l’analyse du devenir du travail dans une perspective multidisciplinaire : il faudra peut-être des années à l’Europe pour surmonter les effets de la crise de Covid-19 sur l’économie et l’emploi, mais les gouvernements et les entreprises doivent garder à l’esprit les perspectives à long terme. Grâce à une appropriation accélérée de la technologie, la démographie pourrait jouer en faveur de l’Europe, compte tenu de la baisse prévue de la disponibilité de la main-d’œuvre. L’Europe pourrait même avoir du mal à pourvoir les emplois disponibles. Aider les individus à saisir les nouvelles opportunités et à se préparer aux emplois de demain représente un défi pour toutes les communautés de l’UE. Le moment est venu de penser à l’avenir et de réinventer le travail de demain.
Pourquoi le projet était-il important à l’heure actuelle ?
La pandémie de Covid-19 a fortement contribué à l’adoption de mesures de confinement strictes dans tous les pays de l’UE, entraînant un effondrement de l’activité économique. Alors que l’économie redémarre prudemment après le confinement, nous estimons que près de 59 millions d’emplois européens, soit 26 % du total, sont menacés à court terme par des réductions d’heures ou de salaire, des congés temporaires ou des licenciements permanents.
Trois groupes professionnels représentent environ la moitié de tous les emplois à risque en Europe à savoir les métiers de la vente et du service à la clientèle, les professionnels de la restauration et ceux du bâtiment. Près de 70 %, des emplois susceptibles d’être remplacés par une automatisation dans le secteur du commerce de gros et de détail sont également menacés par la Covid-19. La crise pourrait également accélérer certaines des substitutions prévues dans les années à venir. La crise pourrait également accélérer le processus d’adaptation de l’automatisation, car les robots ne sont pas sensibles au virus, ce qui incite à privilégier ce recours.
À l’inverse, la Covid-19 pourrait retarder ou réduire la création d’emplois dans les domaines qui impliquent une interactivité humaine et qui ont été considérés comme épargnés par les technologies numériques, à l’instar du domaine artistique.
Il était important de parler de l’impact de la Covid-19 sur le secteur de l’emploi, car elle pourrait accélérer la transition de la main-d’œuvre vers de nouveaux emplois exigeant des compétences différentes pour beaucoup. La crise pourrait également accentuer les inégalités existantes au sein des pays européens, non seulement entre les travailleurs les plus instruits et les moins instruits, mais aussi les jeunes, comme nous l’avons évoqué.
Aujourd’hui, l’automatisation accélère l’évolution vers des secteurs fortement axés sur le savoir, tels que l’éducation, les technologies de l’information et de la communication, la santé humaine et le travail social.
Nos analyses et rapports sur la possible substitution vers l’automatisation et la croissance potentielle de l’emploi jusqu’en 2030 indiquent que ce rééquilibrage va probablement se poursuivre au cours de la décennie à venir. Certains secteurs dans les pays baltes et dans l’UE sont appelés à connaître une forte croissance. D’autres en revanche peuvent s’attendre à un changement de fonctions au sein d’un service, mais à une croissance moyenne dans l’ensemble, et le nombre d’emplois dans d’autres secteurs pourrait encore diminuer.
Quels domaines ont été abordés ?
Les thèmes principaux étaient axés sur l’avenir du travail dans les pays baltes et dans l’UE. Les thèmes relatifs à la qualité du travail à distance ont été analysés. Le développement de notions qui se rejoignent à savoir les principes professionnels, l’autonomie de l’employeur, l’intégration économique et la réponse de l’État, le dialogue social formel ou réel, la responsabilité sociale, l’avenir du travail comme défi pour l’Université technique.
La visite sur le terrain de l’institution de formation professionnelle et continue « Magnetic Professional » a été le fruit de rapports et de discussions, informant sur la manière de mettre en œuvre des programmes de formation à grande échelle et de créer de nouvelles voies de réemploi afin de recycler les travailleurs pour qu’ils remplissent de nouveaux rôles numériques ou d’en transférer certains vers des rôles plus tournés vers l’avenir.
Les participants ont vu de quelle manière le renforcement des capacités numériques au sein de la main-d’œuvre existante permet de développer et de mettre en œuvre de nouveaux modèles d’entreprise qui augmentent l’innovation et la productivité. Reconvertir ou attirer les talents nécessaires pour installer, entretenir et utiliser les nouveaux systèmes technologiques.
Résultats du séminaire
- 1. Au cours des discussions, nous avons établi trois types d’analyses importantes, axées sur les résultats : 1) la technologie évolue, la situation démographique change, pour les entreprises, pour les dirigeants et pour les employés - la réinvention non planifiée de la méthode de travail a dominé les industries, les organisations se heurtant aux directives gouvernementales et réagissant à des circonstances en constante évolution.
2022 est l’année où il faut lancer le processus de réinvention, modifier les prises de décision intentionnelles et permettre aux employés de dire ce qu’ils pensent.
Alors que l’avenir reste incertain, l’innovation et la technologie continuent de conduire à un changement fondamental de la nature du travail.
- 2. Le séminaire s’engage à fournir des informations clés sur les nouvelles méthodes de travail communes et la plateforme de discussion « Dilemma » pour créer des discussions et des débats sur les nouveaux défis et les nouvelles solutions - soutenus par l’impact transformateur de la technologie.
- 3. Des discours liminaires internationaux, des rapports fondés sur des données et des idées de discussions sur les tendances de l’écosystème des start-ups ; des visions de mise en réseau ouverte après le séminaire - un très bon résultat - le séminaire en tant que portefeuille d’idées sur la plate-forme « Dilemma » pour l’échange en vue d’initier des collaborations à long terme entre différentes universités technologiques.
- 4. L’introduction de nouveaux modes de travail plus flexibles crée une nouvelle dimension d’interaction humaine. Grâce à des outils de communication en temps réel intégré, les développeurs peuvent imaginer à nouveau l’avenir de tous. Par conséquent, quatre conséquences pour le travail quotidien ont été résumées à savoir :
1) concevoir votre stratégie technologique pour qu’elle s’intègre parfaitement au flux de travail de l’utilisateur ;
2) assurer une session de communication de haute qualité pour une productivité optimale,
3) ré imaginer les événements en direct avec une plateforme interactive attrayante,
4) accélérer la mise sur le marché des applications professionnelles de demain et au-delà.
Les trois défis les plus importants en matière de main-d’œuvre, qui ont été cités comme importants pour les dirigeants sont les suivants :
1) identifier les risques liés au remplacement du travail humain par la technologie,
2) identifier les compétences dont les travailleurs auront besoin à l’avenir en raison des technologies,
3) communiquer clairement sur les effets de l’automatisation et les besoins futurs en compétences.
Les discussions des participants au séminaire ont permis de dégager quatre freins très importants au progrès à savoir la détermination des coûts, la responsabilité et la capacité des dirigeants, la culture organisationnelle. La planification est importante et difficile, car les organisations de travailleurs sont confrontées à un avenir de plus en plus incertain. Une bonne planification nécessite des dirigeants compétents pour instaurer la confiance dans les formes de travail futures.