Le cours de formation aux « Médias sociaux et communication innovante pour les organisations de travailleurs » a eu lieu à Lublin du 8 au 10 juillet 2021. Il était organisé sous une forme hybride par Europejski Dom Spotkań - Fundacja Nowy Staw, avec le soutien et l’aide financière d’EZA et de l’Union européenne.
Les participants, représentants d’organisations de travailleurs, étaient originaires de Belgique, de Bulgarie, de Croatie, de France, de Malte, de Pologne, du Portugal, de Serbie, de Slovaquie et d’Espagne.
THÈMES PRINCIPAUX
La formation a commencé par une session inaugurale présidée par la Secrétaire générale d’EZA – Sigrid Schraml, qui a souhaité la bienvenue à tous les participants, et la session d’intégration dirigée par Anet Szczykutowicz. Au cours de cette session, les participants ont eu l’occasion de se présenter et de présenter leurs organisations, leurs principales activités et leur profil général. Cette session a été l’occasion de mieux se connaître. Cela a également permis de créer dès le début une atmosphère agréable pendant la formation.
Durant le cours principal de formation, l’attention a été accordée aux aspects suivants :
- la narration, la psychologie narrative et autres idées pour engager le public
- la narration, où chercher des histoires et comment impliquer le public
- la création de messages sur les médias sociaux
- prendre de bonnes photos
- les publications réussies dans les médias sociaux
- le podcasting comme moyen de promotion
- le développement des médias sociaux et leur raison d’être
- le groupe cible et le choix du canal de médias sociaux
- la préparation pratique à la gestion des médias sociaux
La dernière journée de l’atelier s’est terminée par une séance d’évaluation au cours de laquelle les participants ont pu dire ce qu’ils avaient appris et quelles compétences ils aimeraient développer à l’avenir.
MÉTHODES
La principale hypothèse de cette formation était de développer la compétence dans la manipulation des canaux de médias sociaux par les personnes responsables des relations publiques au sein de leurs organisations. Par conséquent, aussi bien les organisateurs que les formateurs ont mis l’accent sur le fait que la formation serait aussi pratique que possible en utilisant des méthodes actives de travail avec un groupe. Chaque formateur a préparé des présentations multimédias qui ont servi de base aux introductions théoriques et aux grandes lignes du programme pour chaque module. Chaque présentation était accompagnée de tâches conçues par des formateurs (à la fois de groupe et individuels) visant à stimuler les participants, tout en leur permettant d’acquérir des connaissances basées sur leur propre expérience. Les méthodes d’écoute et d’apprentissage étaient les suivantes :
- une session d’intégration
- l’astuce illusionniste, les métaphores, les analogies, les curiosités
- donner des inspirations, présentations de livres et d’exemples d’idées utiles dans les tâches de relations publiques
- stimulants
- introduction théorique à chaque sujet, présentation multimédia
- questions posées à l’auditoire dirigées par le formateur, discussion de groupe
- tâches individuelles : création de messages sur les médias sociaux, session de prise de photos individuelles et discussion de groupe à leur sujet (forces et faiblesses de chaque image) ; création de podcasts et écoute des échantillons de différents types de podcasts
- travailler sur le matériel de formation. travailler sur les objectifs que nous voulons atteindre, définir le profil de notre public, vérifier les listes
- remue-méninges
- discussions et résumés de chaque tâche
- session d’évaluation, discussion sur les compétences acquises et proposition de poursuite du développement/prochaines formations similaires et notre coopération dans le cadre du réseau EZA en matière de promotion dans les médias sociaux
Les deux groupes qui ont participé à Lublin et ceux qui ont participé en ligne avaient tous le même matériel et les mêmes tâches dans le même temps.
Après le cours de formation, toutes les présentions préparées par les formateurs ont été remises à tous les participants.
RÉSULTATS, CONCLUSIONS, DÉCLARATIONS
Tous les participants pourraient développer leurs connaissances et leurs compétences dans les domaines des médias sociaux tels que :
- les principes de l’art de la narration, intéresser le public à notre message, la non-conformité et le dénouement du schéma dans notre communication
- la création d’un contenu intéressant pour les publications, exercice pratique
- savoir comment fonctionne un appareil photo et comment prendre des photos de bonne qualité à l’aide d’un appareil photo professionnel et d’un smartphone
- développement de compétences pratiques en prenant des photos
- connaissance des différents types de podcasts et des règles de création de podcasts de bonne qualité (équipement, contenu)
- développement de différents médias sociaux, comparaison entre les différents canaux et de leur destination
- choisir le bon canal par rapport à l’objectif et au groupe cible
- Méthode SMART dans l’utilisation d’un canal de médias sociaux approprié
- les différences internationales dans l’utilisation des médias sociaux et la création de contenu d’information publiée
- création du profil du public des médias sociaux (groupe cible)
DÉCLARATIONS et CONCLUSIONS :
Lors de la session d’évaluation, les participants ont eu la possibilité de parler de sujets du domaine des médias sociaux qu’ils aimeraient développer à l’avenir et pouvant être utiles dans leur travail quotidien au sein des organisations de travailleurs. Les propositions étaient les suivantes :
- approfondissement des connaissances dans le domaine des mécanismes psychologiques de la création de contenu dans les médias sociaux
- création d’un réseau commun pour l’échange et la promotion des activités dans la perspective d’EZA
- les droits de l’homme et la protection de l’image à l’ère numérique
- utilisation des connaissances et des compétences acquises pour améliorer la promotion et le recrutement de nouveaux membres des syndicats, utilisation de méthodes et de moyens de communication modernes et attrayants pour les jeunes
- déclaration en vue d’organiser en continuation plus de formations de ce type