Du 10 au 12 juin 2021, la ville de Zagreb en Croatie a accueilli un séminaire portant sur « Éducation et apprentissage tout au long de la vie – Qu'est-ce qui engendre une « nouvelle normalité »? », organisé par HKD Napredak (Hrvatsko kulturno društvo Napredak), soutenu par EZA et financé par l’Union européenne.
En raison des conditions causées par la pandémie de COVID-19, le séminaire était organisé sous forme de séminaire hybride. Cependant, malgré ces conditions difficiles, le séminaire a été suivi physiquement ou en ligne par des représentants d’organisations de travailleurs originaires de dix pays différents, y compris du pays hôte.
Au début du séminaire, Nikola Čiča, président d’HKD Napredak, a souhaité la bienvenue à tout le monde et a déclaré que malgré cette période de pandémie de coronavirus, il était heureux que des participants d’autres pays aient pu être physiquement présents au séminaire. Il a dit qu’il pensait que c’était le début d’un retour à une époque « normale » et que bientôt, nous nous réunirions à nouveau en grand nombre lors des séminaires de ce genre et de séminaires similaires.
Piergiorgio Sciacqua, coprésident d’EZA, a également souhaité la bienvenue aux participants : en raison de sa participation à un autre séminaire à Rome, il n’a pas pu être présent au séminaire, mais il s’est adressé aux participants via le lien vidéo. Il a souligné qu’il espérait et croyait que toutes les organisations, membres d’EZA, auraient un impact sur la formation des jeunes, que l’on serait en mesure de leur donner de nouveaux outils pour développer leurs compétences. Que ces compétences les aideraient à faire face avec succès à tout ce qui les touche en ce moment. Il espère que cela les orientera vers « l’économie verte », l’un des piliers de l’avenir de l’Union européenne. Il a souligné que malgré la pandémie de coronavirus, certaines choses ont été surmontées grâce aux outils fournis par l’Union européenne. L’un des grands principes étant la solidarité mutuelle. Tout en se basant sur la formation personnelle et professionnelle. Napredak est l’une des organisations ayant mis l’accent sur ce principe de formation personnelle dans tous les séminaires et dans son travail. La formation et l’éducation des jeunes qui entreront bientôt sur le marché du travail est un élément très important. On doit être conscient du fait que cette situation aura des implications majeures pour le marché du travail, en particulier pour l’artisanat individuel et les petites entreprises.
En ce qui concerne la formation en cette période de « nouvelle normalité », les participants ont mis l’accent sur l’apprentissage tout au long de la vie dans leurs présentations et leurs discussions. Afin d’obtenir la meilleure qualité possible, il est nécessaire de disposer d’une évaluation externe des résultats obtenus. Ce n’est que par l’apprentissage tout au long de la vie que la disponibilité de certaines professions peut être assurée sur le marché du travail.
Il est également nécessaire de garantir la qualité du travail des établissements d’enseignement, et des problèmes se posent lorsqu’il s’agit de garantir la qualité du personnel pédagogique, ce qui est lié au niveau des salaires du personnel enseignant.
D’autres problèmes sont apparus durant l’épidémie de Covid-19 en raison du travail à distance, car le personnel plus âgé était moins capable d’affronter l’enseignement en ligne et les nouvelles technologies.
Certains participants ont déclaré qu’avec les nouvelles technologies, les connaissances acquises devenaient rapidement obsolètes et qu’il était donc nécessaire de suivre constamment de nouvelles formations et de s’adapter aux nouvelles réalisations scientifiques et technologiques. Les résultats des travaux sont décevants parce qu’une connaissance approfondie des nouvelles technologies est requise, et que beaucoup n’en connaissent même pas les bases.
On devrait prêter attention aux besoins sociaux des salariés qui sont souvent surchargés de travail et qui n’ont pas de séparation entre leur vie privée et leur vie professionnelle, ce qui fait donc surgir des frustrations aboutissant à la précarité au travail, ainsi qu’au sein de de la vie familiale et privée. On a évoqué que, pour ces raisons, certains pays de l’UE offraient la possibilité de se déconnecter du travail après les heures de travail. Cela peut être un bon moyen de surmonter ces problèmes liés au travail à domicile.
Certains participants ont cité des exemples de changement d’emploi en passant par l’apprentissage, non pas par besoin nécessaire de conserver leur poste actuel, mais pour améliorer leur qualité de vie personnelle.
L’une des conclusions est qu’aujourd’hui, en raison du développement rapide de la technologie, les connaissances ne sont pas acquises pour toute la vie. Le développement des capacités créatives est de plus en plus nécessaire, et il faut maintenir la pensée critique et la développer. Il est important d’accroître les échanges d’étudiants au cours de leurs études pour qu’ils apprennent à connaître différentes cultures de vie et différentes approches de la façon de penser, ce qui enrichit davantage les connaissances acquises. Le développement de la formation permettra d’atteindre une meilleure position à l’avenir pour la société et l’individu.
Dans la partie du séminaire et de la discussion relative aux mesures institutionnelles et juridiques de lutte contre la pandémie, un certain nombre d’exemples de mesures de différents pays mises en œuvre par différentes institutions gouvernementales pour préserver les emplois durant la pandémie de Covid-19 ont été évoqués. La conclusion est que les mesures, en particulier celles prises au niveau des pays de l’UE, ont certainement contribué au maintien des emplois, cependant, certaines défaillances dans la pratique et la mise en œuvre ont également été mentionnées.
L’un des problèmes qui se pose est dans la relation entre le Gouvernement, l’employeur et le travailleur, où souvent l’employeur cherche à se protéger en indiquant la sauvegarde des emplois qui n’est finalement pas mise en œuvre. En temps de crise, les employeurs veulent partager le risque avec les autres partenaires sociaux et lorsqu’ils font des profits, ils les gardent pour eux-mêmes. Dans certains États, les subventions versées aux employeurs par l’État ont été retardées pour les travailleurs, de sorte que ceux-ci ont également été lésés dans ces situations.
L’une des conclusions est également que le gros problème en lien avec le travail à domicile est dû à l’absence de définition du travail à domicile et à tous les éléments qui l’accompagnent. Le législateur devrait définir plus clairement certains éléments de cette façon de travailler.
On a également souligné que le problème qui s’est posé avec l’apparition de la pandémie de Covid-19 a fait surgir le problème des violations des droits des travailleurs.
De gros problèmes se sont également posés concernant la transition vers l’enseignement en ligne dans les écoles car un grand nombre d’élèves ne disposaient pas de l’équipement ou du réseau Wi-Fi approprié pour pouvoir suivre les leçons. En particulier, les populations vulnérables, telles que les enfants roms, ont été privées de cette forme d’enseignement parce qu’elles ne disposaient pas d’un équipement adéquat. Les vrais problèmes se feront sentir à l’avenir.
Certains exemples positifs dans l’organisation du travail et de l’apprentissage durant la pandémie, comme celui via Facebook, ont également été soulignés. On a constaté que cela était positif, car, de cette manière, l’apprentissage n’était pas limité au lieu de résidence et à l’enseignement supérieur et que les conférences d’autres universités pouvaient également être utilisées de cette manière. L’apprentissage actif est très important car, avec l’aide des nouvelles technologies, de meilleurs résultats sont obtenus et certaines connaissances peuvent être acquises grâce à l’apprentissage inconscient « à travers diverses formes de jeu ». La révolution dans l’utilisation des nouveaux réseaux sociaux augmente la qualité et la quantité des connaissances acquises.
L’un des problèmes est que la technologie dans de nombreuses écoles est dépassée et que le travail pratique a été négligé dans les écoles professionnelles. En période de confinement durant la pandémie, le travail pratique a même été complètement négligé en raison des circonstances.
En fin de compte, tous les participants au séminaire ont adopté la position commune que la formation et l’apprentissage tout au long de la vie étaient la clé de la réussite des jeunes, et que, sans cela, l’avenir, en particulier en ces temps de crise, était très incertain.