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Gestion des risques psychosociaux dans l'environnement de travail

Le séminaire « Gestion des risques psychosociaux dans l'environnement de travail» s’est déroulé du 6 au 9 février 2020 à Lublin/Pologne. Le séminaire a été organisé par Europejski Dom SpotkaMD - Fundacja Nowy Staw, avec l’aide financière d’EZA et de l’Union européenne. Les participants se sont concentrés sur un domaine spécifique du domaine du travail, tel que le risque psychosocial et les dangers liés au travail sous le stress qui peut se produire au travail. Les participants étaient des représentants d’organisations de travailleurs de Pologne, de Slovaquie, de République tchèque, de Slovénie, du Portugal, d’Albanie et d’Espagne.

L’objectif principal de l’organisation du séminaire était de donner l’occasion de discuter de la gestion des risques psychosociaux dans les environnements de travail dans différents pays européens. Cela fut aussi l’occasion de sensibiliser les participants aux facteurs de risque et d’explorer conjointement les méthodes de prévention et de réaction face à ces menaces.

Ce sujet est très important de nos jours lorsque tant de salariés souffrent de maladies psychologiques (telle que la dépression) et aussi de troubles psychosomatiques qui, à plusieurs reprises, ne sont pas diagnostiqués du tout ou diagnostiqués à tort par des médecins qui ne voient pas le lien entre la sphère psychologique et la sphère physiologique. Le problème psychologique et psychosomatique provoque de nombreuses absences au travail, celui-ci influençant les entreprises, puis l’économie. Beaucoup de bons employés, bien préparés à leur travail, après un certain temps de mauvaise gestion des risques psychosociaux sur leur lieu de travail souffrent d’épuisement professionnel qui est souvent la conséquence du stress chronique.

Après ce séminaire et aussi après les commentaires des participants, nous avons vu à quel point ce domaine de la sécurité au travail est important et nécessite encore beaucoup d’attention.

Au cours du séminaire, nous avons utilisé les méthodes de travail suivantes :

  • Une conférence d’introduction
  • Un Discours introductif
  • Des panels de discussion suivis de présentations « Power Point » et de l’interaction des intervenants avec le public
  • Une visite d’étude à « Misericordia » – Association caritative pour l’aide aux malades
  • Des ateliers

Au cours du séminaire, nous avons beaucoup discuté des facteurs de risque psychosociaux dans les entreprises, la division, le caractère et les conséquences pour le salarié. Nous nous sommes concentrés sur les idées et sur la façon de copier les facteurs de risque psychosociaux dans l’environnement de travail. Nous avons analysé les actes législatifs nationaux dans les pays européens choisis concernant la gestion de la sécurité psychosociale et de la santé au travail.

Une grande attention a été accordée au rôle de l’employeur et des représentants des syndicats dans l’assurance de bonnes conditions de travail psychosociales. On a beaucoup parlé des tâches et des responsabilités auxquelles un employeur moderne était confronté dans le contexte de la gestion des risques psychosociaux. Nous avons discuté du problème de sensibilisation à ce type de risque chez les employeurs et les salariés ainsi que de l’attitude des employeurs à son égard et des méthodes de prévention dans différents pays européens. Au cours de l’un des panels, nous nous sommes concentrés sur la promotion du milieu de travail sécuritaire dans le contexte de la gestion psychosociale des risques en partageant les bonnes pratiques internationales.

Le discours introductif « La sécurité psychosociale au travail » qui a été très interactif avec le public et qui a également été l’occasion pour les participants de connaître les mécanismes d’épuisement professionnel et les méthodes de prévention. Ce fut aussi l’occasion d’autoréflexion sur leur propre attitude à l’égard du travail et sur l’analyse personnelle de leur environnement de travail lorsqu’il s’agit de la gestion psychosociale.

CONLUSIONS PRINCIPALES ET RECOMMANDATIONS

  • Nécessité d’augmenter la sensibilisation des employeurs aux risques psychosociaux et d’assurer des cours de formation sur ce sujet ;
  • développer et fournir aux employeurs des outils pour identifier les risques psychosociaux sur le lieu de travail ainsi que des méthodes de copie ;
  • recommander l’augmentation de l’embauche de psychologues dans les entreprises qui peuvent aider à reconnaître les menaces psychosociales, leur prévention et la résolution des problèmes qui se produisent dans les relations professionnelles ;
  • sensibiliser la population au rôle important du psychologue dans l’entreprise et aux avantages de son emploi pour l’employeur, les salariés et l’entreprise ;
  • Une meilleure promotion de la santé psychologique accompagnée de campagnes sociales ; l’idée

d’impliquer les employeurs et les chefs d’entreprise pour promouvoir des lieux de travail sûrs et renforcer la coopération des entrepreneurs avec les institutions scientifiques et les institutions du marché du travail dans le domaine de la fourniture et de la promotion d’un lieu de travail sûr

  • élaboration et mise en œuvre d’un programme complet de prévention sur le lieu de travail, en assumant la coresponsabilité de l’employeur et du salarié en termes de conditions de travail
  • rédaction des bonnes pratiques et du bon partage entre les employeurs
  • amélioration de la législation dans le cadre de la prévention et de la lutte contre les cas d’harcèlement professionnel, d’harcèlement sexuel et d’agression cachée sur le lieu de travail
  •  renforcement du rôle des syndicats, il s’agit du dialogue entre les salariés, des négociations entre eux, de l’appel à la formation des salariés dans le domaine des risques psychosociaux et également du développement de sa propre campagne de prévention des problèmes psychosociaux