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Medios sociales y comunicación innovadora para las organizaciones de trabajadores

Del 8 al 10 de julio de 2021 se celebró en Lublin el curso de formación «Medios sociales y comunicación innovadora para las organizaciones de trabajadores». El seminario fue organizado en formato híbrido por Europejski Dom Spotkań- Fundacja Nowy Staw, con el apoyo de EZA y de la Unión Europea.

Los asistentes, representantes de organizaciones de trabajadores, vinieron de Bélgica, Bulgaria, Croacia, Francia, Malta, Polonia, Portugal, Serbia, Eslovaquia y España.

TEMAS PRINCIPALES

La formación comenzó con una sesión de apertura presidida por la Secretaria General de la EZA, Sigrid Schraml, quien dio la bienvenida a todos los participantes, y la sesión de integración conducida por Aneta Szczykutowicz. Durante esta sesión los participantes tuvieron la oportunidad de presentarse a sí mismos y a sus organizaciones: las principales actividades y perfil general. Esta sesión dio la oportunidad de conocerse más los unos a los otros. También sirvió para crear un ambiente agradable durante la formación desde el principio.

Durante la parte principal de la formación se prestó atención a los siguientes aspectos:

  • Narración de historias, psicología narrativa y otras ideas para atraer a la audiencia 
  • Narración de historias: dónde buscar historias y cómo involucrar a la audiencia
  • Elaboración de publicaciones en las redes sociales
  • Hacer buenas fotografías
  • Publicaciones de éxito en las redes sociales
  • Los pódcast como una forma de promoción
  • El desarrollo de las redes sociales y su finalidad
  • Grupo objetivo y elección del canal de redes sociales
  • Preparación práctica para el funcionamiento de las redes sociales

El último día del taller terminó con una sesión de evaluación durante la cual los participantes pudieron comentar lo que habían aprendido y qué habilidades les gustaría desarrollar en el futuro.

MÉTODOS

El supuesto principal de esta formación fue desarrollar la competencia en la gestión de los canales de redes sociales por parte de personas responsables de relaciones públicas en sus organizaciones. Por lo tanto, tanto los organizadores como los formadores pusieron gran énfasis en el hecho de que la formación fuera lo más práctica posible con el uso de métodos activos de trabajo con un grupo. Cada formador preparó presentaciones multimedia que fueron la base de las introducciones teóricas y el esquema del programa para cada módulo. Cada presentación estuvo acompañada de tareas diseñadas por formadores (tanto de grupo como individuales), que activaron a los participantes y les permitieron adquirir conocimientos basados en su propia experiencia. Los métodos de activación de atención y actividad fueron los siguientes:

  • sesión de integración
  • truco ilusionista, metáforas, analogías, curiosidades
  • dar inspiración – presentaciones de libros y ejemplos de ideas útiles en tareas de relaciones públicas
  • activadores
  • introducción teórica a cada tema – presentación multimedia
  • preguntas dirigidas al público por el formador, discusión en grupo
  • tareas individuales: elaboración de publicaciones en redes sociales, sesión de toma individual de fotos y discusión en grupo de ellas (fortalezas y debilidades de cada imagen); creación de pódcast y audición de las muestras de diferentes tipos de pódcast
  • trabajo en materiales de formación – trabajar en los objetivos que queremos alcanzar, definir el perfil de nuestra audiencia, listas de verificación
  • brainstorming
  • discusiones y resúmenes de cada tarea
  • sesión de evaluación – discusión sobre las habilidades adquiridas y propuesta del desarrollo adicional/próxima formación similar y nuestra cooperación en el marco de la red EZA si se trata de promoción en redes sociales

Tanto los participantes en Lublin como los que participaron en línea tuvieron los mismos materiales y tareas al mismo tiempo.

Todos los participantes recibieron después del curso de formación todas las presentaciones preparadas por los formadores.

RESULTADOS, CONCLUSIONES, DECLARACIONES

Todos los participantes pudieron desarrollar sus conocimientos y habilidades en áreas de las redes sociales como:

  • principios de la buena narración de historias, haciendo que la audiencia se interese por nuestro mensaje, la falta de convención y el craqueo del esquema en nuestra comunicación
  • creación de contenido interesante para publicaciones – ejercicio práctico
  • saber cómo funciona una cámara y cómo tomar fotografías de buena calidad con una cámara profesional y un smartphone
  • desarrollo de habilidades prácticas de toma de fotos
  • conocimiento sobre los diferentes tipos de pódcast y reglas para crear pódcast de buena calidad (equipo, contenido)
  • desarrollo de diferentes redes sociales, comparación de diferentes canales y su destino
  • elección del canal correcto en relación con el objetivo y el grupo objetivo
  • método INTELIGENTE para utilizar el canal adecuado de redes sociales
  • diferencias internacionales en el uso de las redes sociales y la creación de contenido de información publicada
  • creación de un perfil de audiencia en las redes sociales (grupo objetivo)

DECLARACIONES y CONCLUSIONES:

Los participantes durante la sesión de evaluación tuvieron la posibilidad de hablar sobre temas en el campo de las redes sociales que les gustaría desarrollar en el futuro y que pueden ser útiles en su trabajo diario en las organizaciones de trabajadores. Las propuestas son las siguientes:

  • profundizar el conocimiento en el campo de los mecanismos psicológicos de creación de contenidos en las redes sociales
  • creación de una red común para el intercambio y promoción de actividades en el marco de EZA
  • los derechos humanos y la protección de la imagen en la era digital
  • utilizar los conocimientos y las aptitudes adquiridos para mejorar la promoción y contratación de nuevos miembros de los sindicatos, utilizando métodos y medios de comunicación modernos y atractivos para los jóvenes
  • declaración para organizar más formaciones como una continuación