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La Industria 4.0 y la necesidad de mejorar la representación de los trabajadores: las nuevas formas de trabajo y los retos para los sindicatos europeos

Del 15 al 17 de mayo de 2019 se celebró en Limassol, Chipre, un seminario sobre “La Industria 4.0 y la necesidad de mejorar la representación de los trabajadores: las nuevas formas de trabajo y los retos para los sindicatos europeos”, organizado por KIKEA-DEOK (Instituto Chipriota de Formación/Educación y Empleo (KIKEA) - DEOK), con el apoyo de EZA y de la Unión Europea. El seminario formó parte de la coordinación del proyecto de EZA sobre el tema «El futuro del trabajo: cambios en las relaciones laborales». Asistieron representantes de organizaciones de trabajadores de Chipre, España, República Checa, Bulgaria, Lituania, Rumania, Portugal, Estonia, Francia y Alemania.

El seminario ofreció una excelente oportunidad para que los dirigentes sindicales y otras organizaciones de trabajadores y partes interesadas escucharan y debatieran los discursos de apertura pronunciados por expertos sobre la Cuarta Revolución Industrial y sobre las nuevas formas de empleo surgidas en el marco de esta revolución industrial. Las situaciones nacionales y las tendencias en los diferentes Estados miembros de la UE fueron objeto de análisis e intercambio de puntos de vista. Los participantes del proyecto compartieron presentaciones y observaciones de buenas prácticas para la formación a nivel nacional, regional y de la UE. El seminario presentó la necesidad y la importancia del diálogo social para las nuevas formas de empleo, en la búsqueda de nuevas competencias y capacidades con el fin de mejorar la representación de los trabajadores. Por último, se centró en los medios y objetivos de un diálogo social eficaz, debatiendo las mejores prácticas y los fracasos de las iniciativas y planes de acción sindicales aplicados hasta el momento en los distintos países.

Existe un desafío crucial que exige acciones e iniciativas intensivas de diálogo social tanto a nivel nacional como europeo. El objetivo general del seminario fue mejorar la comprensión del papel de los interlocutores sociales y reforzar su capacidad y responsabilidad para ofrecer una mejor representación de los trabajadores ante los nuevos retos de la Cuarta Revolución Industrial. También se diseñó para dar la oportunidad a los dirigentes sindicales y a otras partes interesadas estatales y privadas de discutir, analizar y reaccionar ante los retos comunes a los que se enfrentan los sindicatos en relación con las nuevas formas de empleo en este nuevo entorno. Los sindicatos deberían participar en la puesta en marcha de iniciativas nacionales en las que participen las facetas sociales, de empleo y laborales de la digitalización y todas las principales partes interesadas.

En particular, se debatieron las siguientes cuestiones:

  • Las políticas y planificación estratégica por parte del Gobierno.
  • El futuro del trabajo: Hoy. Mañana. Para todos: Comisión Europea
  • Inteligencia artificial: Amenaza u oportunidad.
  • Amenazas y oportunidades de la Cuarta Revolución Industrial en los Estados miembros.
  • Cómo la 4.ª Revolución Industrial está impactando el futuro del trabajo y cómo se pueden ajustar las cualificaciones y habilidades al nuevo entorno.
  • La situación en el mercado laboral chipriota.
  • Cómo preparar los sistemas educativos para los cambios futuros: desafíos y perspectivas.

Resultados

La automatización creará muchos puestos de trabajo nuevos. No podemos seguir siendo espectadores invisibles de estos acontecimientos. Debemos aprovechar al máximo este cambio, que tendrá consecuencias tanto positivas como negativas. Las consecuencias positivas incluyen la mejora de la competitividad y el desarrollo de la iniciativa empresarial y la innovación. La tecnología alimentaria y la tecnología espacial nos ayudarán a luchar contra enfermedades incurables. La nueva situación propriciará mejores condiciones de vida. Por otra parte, teniendo en cuenta los efectos negativos de la automatización, debemos proteger los puestos de trabajo, introducir disposiciones legislativas y establecer autoridades de supervisión para evitar el abuso de la tecnología, así como nuevas políticas para garantizar el carácter social del Estado. El papel de todos los interlocutores sociales en este sentido es importante.

El mundo del trabajo está cambiando. El desempleo en Chipre ha descendido al 6,5 %. Se crearán nuevos puestos de trabajo, pero también se perderán muchos. Las nuevas formas de empleo utilizarán herramientas digitales. Los cambios digitales deben abordarse a través de políticas de gestión para evitar el desempleo. La ley europea sobre accesibilidad ayudará a las personas con discapacidad a ser más activas.

No existe una definición única para la inteligencia artificial. Es la disciplina que trata de crear máquinas que se ajusten al entorno y a los comportamientos humanos, pero no podemos sugerir que todo es perfecto. GOOGLE translate, por ejemplo, no ofrece traducciones precisas. Los datos deben analizarse con técnicas especiales. Lo que está ahora disponible podría parecerse al cerebro de una rata, pero el siguiente paso es el cerebro humano. Queda mucho trabajo por hacer y uno de los problemas es el coste.

Aspectos positivos y oportunidades: Mundo inteligente, impacto positivo en la salud, el transporte y las ciudades inteligentes.

Muchos puestos de trabajo se verán afectados en 2020. Se suprimirán los puestos de trabajo de oficina y se seguirán desarrollando los servicios bursátiles y los ordenadores. 

La Unión Europea está trabajando en el desarrollo de la inteligencia artificial y todos los Estados miembros deben prestar la debida atención a esta cuestión. Se producirán cambios socioeconómicos. La formación es esencial para las empresas y el talento debe mantenerse dentro de la Unión Europea. La UE está trabajando en las directrices para la aplicación de los productos.

No hay inteligencia artificial, sino no-inteligencia, y no debemos pensar que la tecnología equivaldrá a un logro humano. Hay progreso y el uso de máquinas está al servicio de las personas, pero esto no significa que debamos seguir un camino de grandes complejidades. El robot inteligente tendrá un mayor potencial. 

Pero una máquina, un robot, no puede tener sentimientos y sensibilidad. Los sistemas son frágiles. Las máquinas cometerán errores y, de hecho, graves errores con un coste en términos de vidas humanas.

Los empleados están entrando en un terreno desconocido. Habrá pérdidas masivas de puestos de trabajo y la situación es complicada. El trabajo debe evaluarse y la cooperación entre los interlocutores sociales tiene por objeto garantizar el uso adecuado de las nuevas tecnologías. 

En la República Checa, el plan para la Cuarta Revolución Industrial traerá oportunidades. La población debe respetar los avances en el campo de la digitalización. El objetivo del Estado es aplicarlo y seguir desarrollándolo.  

En Rumania existe el empleo informal. Cuarenta y cuatro por ciento de los empleados trabajan a tiempo parcial. Esto es menos del 7 % de la población total. El sindicalismo tiene restricciones. La negociación colectiva es limitada. De los 29 sectores de actividad, solo uno se rige por un convenio colectivo. La educación puede seguir la evolución de la sociedad y esta puede entrar en la Cuarta Revolución Industrial.

Estonia ya acoge con satisfacción la Cuarta Revolución Industrial. Los derechos y beneficios de los trabajadores se han deteriorado hasta llegar a ser lo que eran hace unas décadas. Es posible que la revolución agrave la situación.

En Alemania todo el mundo habla de la Cuarta Revolución Industrial. Es el séptimo país en conocimiento digital y las compras por internet son muy populares. Una de cada dos empresas utiliza aplicaciones de la Cuarta Revolución Industrial. Muchos empleados trabajan desde casa. Los empleados toman muchas bajas por enfermedad y hay agotamiento. En Alemania, los empleados son remunerados por proyecto y no por hora de trabajo.

En Bulgaria, la Cuarta Revolución Industrial tendrá muchos aspectos negativos. El Parlamento y el Gobierno están trabajando en la elaboración de legislación para el gobierno electrónico. Se ha preparado una estrategia nacional a la luz de la cuarta revolución industrial, que se refiere a la adopción de las tendencias de la oferta y la demanda de empleo. Se espera que la organización y la estructura del trabajo varíen significativamente. Las empresas deben ofrecer incentivos a los empleados.  

En Portugal, los jóvenes pasan largas horas en Internet. Entre las desventajas del uso del teléfono móvil se encuentra la adicción y los jóvenes no están protegidos. Los videojuegos promueven la violencia y causan problemas, también dentro de la familia. Los jóvenes no pueden comunicarse entre ellos. La gente se siente estresada, nerviosa y temerosa. El hecho de que los niños pasen muchas horas en su habitación es una señal de advertencia. Poco a poco se van aislando.

No puede haber empleados sin empresas. La tecnología está avanzando y hay oportunidades de progreso y un mejor nivel de vida. Hay una escasez sustancial en las áreas económicas. El Estado debe ofrecer incentivos y oportunidades de desarrollo a los jóvenes, pero también a los empleados existentes. La robótica está cambiando la situación en el mercado laboral y, a través del diálogo, debemos encontrar las soluciones que ayuden a los empleados a ser indispensables en sus tareas y a proteger a los que van a entrar en el mercado laboral.  

Chipre está siguiendo la evolución tecnológica. El Gobierno ha decidido recientemente incluir la transformación digital de la economía en su planificación. En este contexto, se está promoviendo la creación de un Ministerio Adjunto de Investigación, Innovación y Transformación Digital. La economía digital es el primer ámbito que se está desarrollando rápidamente.  

Las actividades comerciales se están desarrollando a través de los centros de operaciones. La economía chipriota podría planificar sectores como la cultura, el turismo y la salud juntos en un ecosistema digital, lo que permitiría al país producir este tipo de servicios en torno a este concepto.

El futuro del trabajo

La digitalización aumentará la demanda de trabajadores cualificados y reducirá la demanda de mano de obra no cualificada. Los salarios y la empleabilidad variarán entre la mano de obra cualificada y la no cualificada. Las personas estarán menos apegadas a una empresa específica en un país específico. Las formas informales de empleo suelen caracterizarse por un tiempo de trabajo que no se ajusta a las normas y a los contratos de trabajo específicos. Estas nuevas formas de empleo son muy populares en el sector de los servicios. Los sindicatos deben estar preparados para los cambios y su repercusión, y asegurar los intereses de los empleados en una etapa temprana, a través de una interpretación adecuada de estos cambios.