De sindicatos a servicios en materia de relaciones laborales: un nuevo modelo

Los días 6 y 7 de diciembre de 2018 se celebró en St. Julians, Malta, un seminario sobre el tema “De sindicatos a servicios en materia de relaciones laborales: un nuevo modelo”, organizado por UHM (Unión Ħaddiema Magħqudin), con el apoyo de EZA y de la Unión Europea. El seminario formaba parte del proyecto de educación y formación académico-práctica de EZA sobre “Estrategias de las instituciones europeas: desarrollo de capacidades”.

Participaron en el seminario 45 representantes de organizaciones de trabajadores de Malta, Portugal, Serbia, España, Polonia, Rumania, Austria, Lituania, Países Bajos, Antigua República Yugoslava de Macedonia, Bulgaria y República Checa.

El aspecto más importante del proyecto fue proporcionar información y conocimientos sobre cómo la dinámica actual del mercado de trabajo y la economía influye en el trabajo de los sindicatos y las organizaciones de trabajadores y cómo las organizaciones de trabajadores pueden seguir siendo motores del cambio hacia un trabajo decente. Se prestó especial atención a la explicación de los diversos aspectos que influyen en el trabajo de los sindicatos y las organizaciones de trabajadores, como la tecnología, la globalización, la movilidad y las nuevas formas de empleo. Los diferentes perfiles de alto nivel de los ponentes participantes permitieron un debate exhaustivo y han proporcionado una visión completa de la situación, explicando en particular las perspectivas de las instituciones de la UE, como el Parlamento Europeo y el Comité Económico y Social Europeo. Algunas presentaciones se centraron en factores externos y análisis de contexto. Esto incluye, por ejemplo, las cambiantes condiciones macroeconómicas y los avances tecnológicos que tienen un impacto directo en las relaciones laborales. Al mismo tiempo, se ha producido un debate activo entre las diferentes partes interesadas sobre la manera de abordar cuestiones específicas, como el acceso a la información sobre los contratos de trabajo. A lo largo del seminario fue posible una mejor comprensión sobre cómo las organizaciones de trabajadores podían contribuir a producir efectos positivos, particularmente cómo transformar su acción en nuevas realidades. Una de las ideas discutidas fue proporcionar soluciones en línea disponibles para que los trabajadores comprendan fácilmente las normas mínimas y las condiciones de trabajo relacionadas con su puesto. Otros ejemplos incluyen la reorganización de la forma en que se prestan los servicios sindicales, centrándose más en modelos descentralizados que pueden facilitar una respuesta flexible a las diferentes necesidades de los trabajadores. Varios ponentes identificaron desafíos específicos para las organizaciones de trabajadores en relación tanto con el escenario político como con los cambios en el mercado de trabajo.

Los participantes también participaron en una sesión en la que se intercambiaron experiencias y se presentaron soluciones adoptadas a nivel nacional, como por ejemplo:

  • La participación directa de los estudiantes de nivel superior en la identificación de sus principales necesidades a través de cuestionarios y grupos de discusión.
  • El desarrollo de campañas de información basadas en los resultados de las encuestas a los estudiantes o a categorías específicas de trabajadores.
  • La definición de estructuras de diálogo social inclusivas y eficaces dentro de los sindicatos.
  • El trabajo sobre la imagen externa de los sindicatos para crear una percepción positiva.
  • La inversión en formación y educación.
  • La prestación de apoyo jurídico a los trabajadores.
  • El ofrecimiento de beneficios especiales a los miembros.
  • Nunca apartarse de nuestros valores, sino tomar medidas para garantizar la igualdad de derechos.
  • El establecimiento de sistemas transparentes de cobro y gestión de las cuotas, y el desarrollo de sistemas de bases de datos sobre los miembros.

En la segunda jornada, el trabajo se centró en los aspectos de cambio que los sindicatos y las organizaciones de trabajadores deben emprender a nivel interno para hacer frente a los nuevos desafíos.

El proyecto se ocupó de un tema que actualmente ocupa un lugar predominante en la agenda de la UE y es una realidad de todas las economías nacionales de la UE, es decir, el cambiante mundo del trabajo. El desarrollo de la economía hacia una economía gigante, junto con los consiguientes cambios estructurales en la protección de los derechos de los trabajadores, es una tendencia común que se está registrando en la UE. En vista de los recientes acontecimientos, fue muy importante que los sindicatos y las organizaciones de trabajadores conocieran los factores que determinaban estos cambios para identificar mejor la forma de afrontarlos.

Por lo tanto, el seminario fue un foro ideal para que los representantes de los trabajadores comprendieran mejor su función y su posible contribución a este tema. Durante los debates, se identificaron las siguientes áreas clave:

  • Política y contexto económico.
  • Gestión del cambio y transformaciones dentro de las organizaciones.

Estas áreas clave son los factores más importantes que determinan la necesidad de cambios en los modelos de las organizaciones de trabajadores.

Las transformaciones políticas y económicas definen las nuevas relaciones laborales, tal y como hemos constatado claramente con la digitalización.

La gestión del cambio y las transformaciones internas son otra dimensión clave para el futuro de los sindicatos, ya que su desarrollo y supervivencia depende de su capacidad para adaptarse a la evolución del escenario que determinan.

A partir del seminario quedó muy claro que las soluciones para abordar los nuevos desafíos para los sindicatos empiezan desde dentro de las propias organizaciones y que las teorías de gestión del cambio pueden facilitar este proceso.

Se discutieron los siguientes campos temáticos:

  • Los sindicatos en un mundo cambiante: La posición y la contribución del CESE al Pilar de la UE para los Derechos Sociales.
  • La Industria 4.0 y el papel de los sindicatos en los lugares de trabajo.
  • Los nuevos modelos para que los sindicatos respondan a las nuevas demandas.
  • Los motores de cambio y los empleos emergentes.
  • Las experiencias de cambios y las modernizaciones en sindicatos y organizaciones de trabajadores.
  • Los sindicatos innovadores para hacer frente a los nuevos desafíos del mercado de trabajo.
  • La gestión del cambio en organizaciones complejas. 
  • Las nuevas realidades económicas y del mercado laboral: ¿qué deben hacer los sindicatos?

La Dra. Roberta Metsola, diputada al Parlamento Europeo, pronunció un discurso de apertura que proporcionó una visión muy clara y completa de los retos vinculados a la evolución del mercado de trabajo.

El Prof. Joaquim James Calleja, Director general, presidente de MCAST y expresidente del CEDEFOP, hizo importantes comentarios sobre la Industria 4.0 y los retos para los sindicatos, destacando cuestiones en las que las organizaciones de trabajadores podrían contribuir activamente.

El Dr. Philip von Brockdorff, que representa a la UHM en el CESE, hizo una presentación en la que, a partir del análisis del contexto, profundizó en la sugerencia de acciones concretas que deben emprenderse a nivel sindical para hacer frente a los desafíos.

El Dr. Joseph FX Zahra, expresidente del Banco de La Valetta, asesor del Papa Francisco sobre las Reformas Económicas y Financieras en el Vaticano, es un experto en gestión del cambio desde un punto de vista organizativo y explicó los factores cruciales que determinan el cambio en organizaciones complejas.

Resultados del proyecto

  • Los participantes tuvieron una visión en profundidad del Pilar de Derechos Sociales de la UE.
  • Los participantes confrontaron diferentes tipos de soluciones al problema debatido, tanto a nivel local como internacional. 
  • Los participantes apreciaron el tema y los diferentes retos vinculados a los escenarios macroeconómicos a nivel de la UE.
  • Los participantes comprendieron mejor el impacto de los diferentes principios del Pilar de la UE y la forma en que sus organizaciones pueden contribuir a su implementación.

Las organizaciones en cuestión representan a los trabajadores y sus necesidades y es de gran interés intercambiar ideas y métodos sobre cómo afrontar los nuevos retos del mercado de trabajo. También es importante que los representantes de las organizaciones de trabajadores comprendan la dinámica futura y la posible evolución a nivel macroeconómico para contribuir mejor al desarrollo de las políticas. Todos los participantes pueden utilizar en su trabajo diario la información y los datos proporcionados durante el seminario.

 

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